人們退休后從社會走向家庭，由職業(yè)型轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e型，社會活動范圍相對縮小，因而容易出現(xiàn)心理失衡。隨著年齡的增長，疾病的增多，心理自然會被失落、孤獨、焦慮、猜疑所籠罩。筆者以為，要做好老年人精神慰藉工作，需注意四個結(jié)合。

　　走出來與走進去相結(jié)合。老年人不能整天宅在家里，要走進社會，走進群體，走進自然。根據(jù)身體狀況、志趣愛好和專業(yè)特長，積極參加社會活動，特別是社會公益活動，力所能及地為社會做好事。通過上老年大學等形式吸取營養(yǎng)，充實知識。培養(yǎng)業(yè)余愛好，積極參加文娛活動，陶冶情操，愉悅心情。對年邁體弱多病的老年人，社區(qū)、原工作單位的助老員、陪聊員和專職工作人員要定期開展上門服務(wù)，滿足他們精神上的需求。

　　疾病治療與心理保健相結(jié)合。老年人隨著年齡增長，疾病也越來越多，自然會產(chǎn)生煩躁不安、焦慮恐懼心理。此時，他們最需要得到心靈安慰和幫助。因此，在幫助他們治療疾病的同時，要積極開展心理健康知識宣傳，增強心理保健意識。鼓勵或組織社區(qū)、單位的專職人員參加心理咨詢培訓，或定期邀請心理專家到社區(qū)對專職人員進行心理保健知識輔導，提高他們心理保健意識以便及時發(fā)現(xiàn)與干預(yù)老年人的心理行為問題。

　　社區(qū)服務(wù)與親情關(guān)懷相結(jié)合。目前社區(qū)所提供的服務(wù)內(nèi)容主要是家政服務(wù)和生活護理，常常忽略了老年人最需要的精神慰藉的服務(wù)。因此，社區(qū)服務(wù)要對老年人的精神需求給予特別關(guān)注。除了助老員、陪聊員經(jīng)常上門服務(wù)外，還可開設(shè)聊天室、 活動室和聊天及心理咨詢熱線，為老年人談心聊天、傾訴煩惱提供空間。

　　精神安慰與排憂解難相結(jié)合。老年人雖然在物質(zhì)條件上大都無后顧之憂，生活中遇到的困難仍然很多，比如家務(wù)料理、看病就醫(yī)、安全自救等等。社區(qū)和有關(guān)部門應(yīng)想方設(shè)法為老年人辦實事。要建立健全老年人家庭和健康情況檔案，建立智能化信息管理平臺，建立志愿和互助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供多種生活照料、緊急救援、醫(yī)療護理等服務(wù)。