隨遷老人來到子女所在的城市后，遇到語言溝通障礙、文化差異、生活不習(xí)慣、缺少熟人、醫(yī)療得不到保障等問題，而子女們每天忙于工作，伴隨老人的更多是寂寞與無奈

　　年過六旬的陳偉國最近有些寂寞，自他兒子再添二娃后，他和老伴從江西農(nóng)村老家，“漂”進了鄞州尚城社區(qū)，合力為兒子一家提供后勤保障。然而，語言、飲食、文化上的差異，讓剛從農(nóng)村到城市的陳偉國有些心神不定，更讓他難以適應(yīng)的是，脫離了原來的熟人社會，他的社交圈越來越窄了。

　　像陳偉國這樣的“老年漂”，如今在寧波越來越多。隨遷老人泛指與進城子女一起生活的老年群體。隨著城市化進程的加快，隨遷老人逐年增加。然而，這個城市邊緣群體，如何更好融入城市生活，如何安享晚年，并優(yōu)雅地老去，卻是城市化進程中一道待解的難題。

　　歸去難，融入更難

　　“老年漂”的朋友圈有點冷

　　為了尋求更好的發(fā)展機會和平臺，越來越多的人離開故鄉(xiāng)，在一個陌生的城市工作生活。今年11月上旬，國家衛(wèi)計委發(fā)布《中國流動人口發(fā)展報告2017》。數(shù)據(jù)顯示，2016年我國流動人口規(guī)模為2.45億人，占總?cè)丝诘募s六分之一。

　　報告顯示，近年來中國新生代流動人口的比重不斷上升，2016年已達到64.7%，成為流動人口中的主力軍。其中，在16歲至59歲的勞動年齡流動人口中，“80后”流動人口比重由2011年的不足50%升至2016年的56.5%；“90后”流動人口比重由2013年的14.5%升至2016年的18.7%，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢。

　　隨遷老人是城市化的產(chǎn)物，與國人傳統(tǒng)的家庭觀念密切相關(guān)。隨著“80后”“90后”城市新移民數(shù)量與日俱增，大批老人甘愿背井離鄉(xiāng)，跟隨子女到城市安營扎寨，人口遷移流動家庭化的特點越來越突出。據(jù)國家衛(wèi)計委流動老人健康服務(wù)專題調(diào)查顯示，目前我國流動老人占流動人口總量的7.2%。照顧晚輩、養(yǎng)老與就業(yè)構(gòu)成老人流動的三大原因。其中，照顧晚輩的比例高達43%。

　　在江北區(qū)甬江街道湖西社區(qū)，新寧波人占據(jù)半壁江山。隨著年輕一代在社區(qū)里落戶生根，家中的老人也隨遷至此。

　　據(jù)社區(qū)工作人員統(tǒng)計，湖西社區(qū)隨遷老人有200多名，已成為一個不可忽視的群體。然而，陌生的環(huán)境、陌生的語言和陌生的群體，給這群老人帶來了身體和心靈上的雙重打擊?！拔覀冊谧咴L過程中，發(fā)現(xiàn)很多老人除了接送小朋友上學(xué)放學(xué)，平時幾乎大門不出二門不邁，也很少與鄰居溝通交流，就像社區(qū)里的‘隱形人’。”湖西社區(qū)黨總支書記魏鶯鶯感慨，如何服務(wù)好這個特殊的群體，是社會管理創(chuàng)新中一道新的難題。

　　有著同樣困惑的，何止魏鶯鶯一人。北侖區(qū)小港街道竺山社區(qū)是一個新型的城市型社區(qū)，許多新北侖人在這里安了家。不少隨遷老人來到城市后，遇到語言溝通障礙、文化差異、生活不習(xí)慣、缺少熟人、醫(yī)療得不到保障等問題，而子女們每天忙于工作，伴隨老人的更多是寂寞與無奈，這讓不少“老年漂”陷入精神困境。

　　來到北侖四年，七旬老太張夏花曾一度覺得“掉隊”了。去年，她的孫女上幼兒園，原本忙碌的帶娃生活，一下子閑了下來。“我不會講寧波話，又沒什么特長。老家回不去，新家融入難，這里很難找到新朋友?！睆埾幕▽ψ约旱睦夏晟钌倭似诖?。

　　社區(qū)關(guān)懷，政府助力

　　幫“老年漂”擺脫“水土不服”

　　如何幫助隨遷老人克服“水土不服”的問題，不僅僅子女們有義務(wù)，城市社區(qū)也有責(zé)任。

　　對于隨遷老人如何快速融入新環(huán)境，竺山社區(qū)社工樂琳琳頗有心得體會。最近，她在社區(qū)主導(dǎo)了“為愛隨遷，漂近幸?！彪S遷老人融合服務(wù)項目，項目進展順利。

　　“我們首先要了解服務(wù)對象的真正需求，才能提供有針對性的服務(wù)。”樂琳琳告訴筆者，老年人來到陌生的城市，失去了原有的社會支持系統(tǒng)，再加上語言不通，無法與人交流，受文化差異的影響，孤獨寂寞便隨之而來。其次，由于醫(yī)療保障和福利服務(wù)不完善，很多“漂族老人”害怕生病甚至有小病硬扛?！耙驗榘踩珕栴}，很多年輕人叮囑老人不要隨意外出，老人往往無所適從，最多只能在小區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。很多‘老年漂’常常一整天不出門?！睒妨樟战榻B。

　　通過前期詳細排摸，社區(qū)為老人建立了“漂族老人”電子信息卡，打造為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，并為老年常住人口建立專門檔案和定期探訪制度，及時了解他們的生存狀況，同時開展個案服務(wù)。

　　根據(jù)需求，竺山社區(qū)從四個方面展開服務(wù)。在個人適應(yīng)層面，開展“學(xué)好話、交好友”語言學(xué)習(xí)小組活動，幫助老人更好地適應(yīng)環(huán)境；在家庭關(guān)懷層面，每季度邀請隨遷老人及其子女，從家中帶來美食，也可以在社區(qū)共同烹飪，共度歡樂時光；在社區(qū)融入方面，社區(qū)為隨遷老人量身定制了符合他們需求的活動，每年一次為隨遷老人舉辦集體生日會，增進彼此聯(lián)系，增強老人對社區(qū)的歸屬感；在社會倡導(dǎo)層面，鏈接醫(yī)療、教育等資源，更好地為隨遷老人服務(wù)。同時，加強社區(qū)文化建設(shè)，形成愛老敬老助老的良好氛圍。

　　張夏花自從參加社區(qū)組織的美食活動后，找回了自信。她憑一手好廚藝在社區(qū)大展拳腳，得到了左鄰右舍的一致認可。最近，她在老伴的幫助下，參加了電腦協(xié)會，結(jié)交了志同道合的朋友，開始逐步融入本地生活。

　　為了讓隨遷老人重新建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，湖西社區(qū)也展開了一系列行動。社區(qū)工作人員對轄區(qū)的隨遷老人一一上門拜訪，了解他們的基本情況、興趣愛好，并根據(jù)調(diào)查摸底的結(jié)果進行歸類，成立相應(yīng)的“草根”社會組織?！懊總€社會組織的人數(shù)雖然不多，但開展的是老人真正感興趣的活動，所以他們也愿意走出家門，結(jié)識一群志同道合的朋友。”魏鶯鶯說。

　　針對一些“特殊”的隨遷老人，社區(qū)也有一些“私人定制”的方案。去年8月，60歲的陳惠嬌夫婦住進了湖西社區(qū)的天境花園小區(qū)。由于陳阿姨不識字，每次有活動，社工小孫都會第一時間打電話聯(lián)系她。陳阿姨是個廚藝能手，在社區(qū)發(fā)放臘八粥、鄰里鬧元宵、迎端午、慶中秋等活動中，經(jīng)常能見到她的身影?，F(xiàn)在，她不僅有了自己的朋友圈，還成為社區(qū)“中國舞隊”的骨干成員。

　　搭建平臺，發(fā)揮余熱

　　讓“老年漂”更有獲得感

　　“隨遷老人其實就是在間接為城市作貢獻。家庭后勤有保障了，年輕人才能更好地工作?！痹谑腥舜蟠?、北侖區(qū)紅領(lǐng)之家社會服務(wù)中心黨支部書記陳軍浩看來，隨遷老人更需要子女陪伴，幫助老人熟悉環(huán)境，消除陌生感。同時，需要靠政府部門和社會各界共同發(fā)力。比如，加快醫(yī)保、養(yǎng)老金等異地辦結(jié)進度；開辟文化場所，搭建交流平臺，發(fā)揮余熱，豐富老人的精神生活，讓老人們更有獲得感。

　　小港山下社區(qū)半山佳園小區(qū)是一個典型的“老年漂”小區(qū)。老人中不乏從單位里退休下來的教師、干部等，他們在單位里曾經(jīng)非常出色，有著自己的一技之長。退休后，離開熟悉的單位，離開熟悉的家鄉(xiāng)，心中有了“雙重失落”。

　　山下社區(qū)結(jié)合實際，為老人提供了施展才能的平臺，也為社區(qū)工作提供了幫助，實現(xiàn)了“雙贏”。來自武漢的劉金榮退休前是部隊文工團的，不僅能歌善舞，還有著一副好嗓子，社區(qū)多次邀請她參加社區(qū)的文藝活動，受到了鄰居們的一致好評。退休干部喬東發(fā)來自安徽，近年來，他忙于社區(qū)假日學(xué)校的日常工作，不僅為社區(qū)減輕了負擔(dān)，同時也讓他自己有了發(fā)揮余熱的平臺。

　　新碶街道牡丹社區(qū)春之韻舞蹈隊也是為了響應(yīng)隨遷老人的需求而成立的。2015年年底，為了照顧剛剛懷孕的兒媳婦，吳秀蓉從四川老家千里迢迢趕來。小孫子還沒有出生，吳阿姨又是個閑不住的人，在社區(qū)幫助下，她組建起舞蹈隊，由社區(qū)牽頭，出場地，請老師，租服裝，憑借新碶街道多個社區(qū)的“海享大舞臺”，這支草根舞蹈隊有了實戰(zhàn)的機會。從2015年的4場到2016年的20多場演出，舞蹈不僅讓阿姨們發(fā)光發(fā)熱，也為她們提供了精神慰藉。

　　活到老、學(xué)到老。今年７月，湖西社區(qū)成立“幸福家庭俱樂部”，針對“隔代教育”這一普遍現(xiàn)象，在該項目中設(shè)立“育兒講堂”這一專欄，由專業(yè)老師提供指導(dǎo)，讓祖輩家長掌握更有效的家庭教育方式，提高孩子的早教質(zhì)量，營造和諧的家庭氛圍。目前，“育兒講堂”已經(jīng)完成“如何培養(yǎng)寶寶的良好性格”“如何輕松處理家庭關(guān)系”等多項課程，深受老年人的好評。

　　黨的十九大報告提出，要推動社會治理重心向基層下移，發(fā)揮社會組織作用，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。陳軍浩認為，隨著城鎮(zhèn)化進程加速，隨遷老人現(xiàn)象會更突出，引導(dǎo)隨遷老人融入城市，不僅是社會管理的需要，也是城市建設(shè)的需要。而在這個過程中，各類社會組織可以各自發(fā)揮所長，協(xié)同有關(guān)部門，搭建平臺，建立起幫扶體系，幫助隨遷老人真正融入城市生活。