創(chuàng)新發(fā)展養(yǎng)老服務(wù) 要走進(jìn)老人內(nèi)心，提供精神慰藉

　　人口老齡化問題是當(dāng)今世界公認(rèn)的社會(huì)問題之一，伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速提升，近年來，浙江人口老齡化也呈現(xiàn)出規(guī)模大、增速高的特點(diǎn)。

　　“目前，我省不斷創(chuàng)新發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，但從現(xiàn)在各地養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建上看，更側(cè)重于普適性‘物質(zhì)養(yǎng)老’，也就是在包括衣食住行等方面的生存所需物質(zhì)上的保證，而輕視個(gè)性化的‘精神養(yǎng)老’?！敝軋A說。

　　所謂精神養(yǎng)老，就是讓老年人的晚年生活有作為、有歡樂、有意義，這是對(duì)傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)涵的全新拓展，“老年人不光需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境，更需要情感的寄托，家人和社會(huì)應(yīng)該根據(jù)不同老人需求，真正走進(jìn)老人內(nèi)心，提供精神慰藉、愛心護(hù)理等個(gè)性化的養(yǎng)老照料?！?/span>

　　周圓表示，浙江在做好“物質(zhì)養(yǎng)老”的基礎(chǔ)上，可以以“精神養(yǎng)老”為突破口和金名片，在全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中體現(xiàn)浙江“宜居之地”、“幸福之地”的軟實(shí)力。

　　周圓提出了三個(gè)具體建議，包括——

　　融入“新人”，開創(chuàng)更多新形式的養(yǎng)老方式。比如，推出年輕人與老年人混居的養(yǎng)老公寓，打通養(yǎng)老服務(wù)中“單一人員結(jié)構(gòu)”的瓶頸。有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可為經(jīng)濟(jì)條件較弱但在校表現(xiàn)優(yōu)異或熱衷于公益的大學(xué)畢業(yè)生，提供免費(fèi)或減租入住機(jī)會(huì)。這些年輕人需要為公寓內(nèi)的老人提供一定時(shí)間和內(nèi)容的“陪伴服務(wù)”,如情感陪伴、學(xué)習(xí)陪伴、出行陪伴、交流陪伴等。這樣一來，既能減輕畢業(yè)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也能為養(yǎng)老院增添活力，融入對(duì)老人情感社交等精神領(lǐng)域的關(guān)愛,為老年人搭建與社會(huì)同步的平臺(tái)。

　　培育“專人”，有規(guī)模的養(yǎng)老院需配置一定數(shù)量的心理專業(yè)人員，給老年人在精神上、情感上提供有效的疏導(dǎo)、安慰與陪伴。建議在省內(nèi)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地市，選擇一批規(guī)模較大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行試點(diǎn)，將一定數(shù)量的專業(yè)心理陪護(hù)人員作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)行的必需人才配置，也可通過社會(huì)組織、專業(yè)協(xié)會(huì)等引入兼職心理陪護(hù)人員，以此帶動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部培養(yǎng)一批“懂心理、能陪護(hù)”的養(yǎng)老服務(wù)者，更好地為老年人提供專業(yè)心理疏導(dǎo)、情感陪伴等。

　　激發(fā)“外人”，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量供給“精神養(yǎng)老”，政府可出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)并扶持民間資本參與養(yǎng)老事業(yè)。如旅游企業(yè)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，共同建設(shè)針對(duì)老年人的休假休閑型養(yǎng)生基地;創(chuàng)新老年教育體制機(jī)制以加快推進(jìn)“精神養(yǎng)老”，可鼓勵(lì)文化企業(yè)投資養(yǎng)老事業(yè)，建立市場(chǎng)化運(yùn)作的老年大學(xué)、老年學(xué)習(xí)樂園，以更好地滿足浙江老年人的“精神養(yǎng)老”需要，實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂”。

不妨建個(gè)養(yǎng)老綜合體 讓老人自由選擇全托或日托

　　養(yǎng)老，始終是基層干部們最關(guān)注的問題之一，“就像《政府工作報(bào)告》里說的：把增進(jìn)民生福祉作為發(fā)展的根本目標(biāo)，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化。我們現(xiàn)在的社區(qū)工作很多時(shí)候都會(huì)直面老年人?！本殗?guó)平說。

　　“現(xiàn)在都提倡在家門口養(yǎng)老，我們社區(qū)也有老年食堂，還有供給老人的休閑娛樂活動(dòng)室。但是我常常和老人們聊天，老人們對(duì)于家門口的養(yǎng)老，其實(shí)也有不滿足的地方?！本殗?guó)平舉例說，撇開經(jīng)濟(jì)條件、地域限制，老人們對(duì)于怎么過好老年生活有很高的要求，早上要有個(gè)打太極的地方，晚上要有跳廣場(chǎng)舞的地方，身體不太舒服，想要享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，還想著能夠上老年大學(xué)學(xué)習(xí)新技能?！吧鐓^(qū)養(yǎng)老場(chǎng)地、條件畢竟有限，是達(dá)不到老人期望的。單純一臺(tái)電視機(jī)、一個(gè)棋牌室，已經(jīng)不能滿足老年人活動(dòng)的需求了?！?/span>

　　通過和老年人們聊天，他也收集了一些老人們的期望，“如果能給很多老年人修建一個(gè)大的養(yǎng)老綜合體就好了，和普通的養(yǎng)老院要有區(qū)別?！彼忉屃俗约簩?duì)于養(yǎng)老綜合體的理解，“大型養(yǎng)老服務(wù)綜合體，應(yīng)該包括衣食住行休閑娛樂、醫(yī)療保健等，活動(dòng)需求可以不出綜合體就實(shí)現(xiàn);養(yǎng)老綜合體也可以想象成老人園，老人可以自由選擇全托和日托，每天有固定的課程學(xué)新知識(shí)，更高級(jí)點(diǎn)的住宿區(qū)，可以安排管家、護(hù)士?！?/span>

　　他覺得舟山的空氣好，未來交通更加方便，設(shè)立這樣的養(yǎng)老綜合體是有天然優(yōu)勢(shì)的，“其實(shí)很多老人愿意在城市養(yǎng)老，就是因?yàn)殡x醫(yī)院近，萬一有點(diǎn)頭疼腦熱去醫(yī)院更方便。所以我想高端的養(yǎng)老綜合體，最重要的服務(wù)還是高品質(zhì)的醫(yī)療保健，這樣老人才會(huì)住得放心?！本殗?guó)平表示。