隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的推廣，越來越多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在改變大家的生活，網(wǎng)上理財、網(wǎng)上購物、手機(jī)打車……讓我們的生活越來越便捷。但對于廣大老年人來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”還是一個遙不可及的概念。

　　9月8日是國際掃盲日，21世紀(jì)的掃盲工作不應(yīng)局限于識字教育，文化、科學(xué)等諸多領(lǐng)域都需要“掃盲”。網(wǎng)絡(luò)知識的空白，促使不少市民利用身邊的各種條件，開始對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“掃盲”。

　　“銀發(fā)族”遭遇網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)

　　“不會上網(wǎng)生活太不方便了，感覺自己被隔離了。”8月初，從內(nèi)江到雅安照看孫女的駱有超老人向記者感嘆。

　　駱有超老人今年70歲，年初在女兒的幫助下，注冊了微信賬號，平常與家人聊天，看看朋友圈里的信息。在身邊只會打電話、發(fā)短信的老人們眼中，駱有超算是會上網(wǎng)的“時尚”老人了，可剛到雅安，本想在快餐店吃碗炒飯，在城區(qū)一快餐店被告知美團(tuán)價格會便宜三元。因?yàn)椴粫僮?，老人只好無奈離開。

　　“別人動動手指就能辦好的事情，我們往往要花更多的錢去辦，還要花費(fèi)很長時間去排隊、等待，最后還不一定能辦好。”駱有超說，帶孫女出去玩，他不會在網(wǎng)上叫車;平時到醫(yī)院看病掛號，不會網(wǎng)上操作，也感覺比別人慢一拍。

　　“我注冊了微信，但只會用語音，我知道手機(jī)能打滴滴，很方便，但我從來沒用過，也不知道怎么下載和安裝。”對于鄧蓉芳來說，智能手機(jī)只不過是一部與家人聯(lián)絡(luò)的電話而已。

　　采訪中，不少老人向記者表示自己被排斥在互聯(lián)網(wǎng)世界之外，無法享受到網(wǎng)絡(luò)帶來的種種便利，感到被邊緣化和無所適從。

　　中老年人在接觸互聯(lián)網(wǎng)和科技產(chǎn)品時，遇到的最大的障礙就是操作流程過于繁瑣。

　　很多老年人也想學(xué)習(xí)使用電腦、手機(jī)上網(wǎng)，學(xué)習(xí)使用各種方便生活的新軟件，但現(xiàn)實(shí)是老年人缺乏暢通的渠道學(xué)習(xí)新技術(shù)。家住市區(qū)川航小區(qū)的劉叢明說，他很想學(xué)著使用這些新技術(shù)，多次向兒子請教，但畢竟反應(yīng)慢，兒子教了他幾下沒學(xué)會，就顯得不耐煩了，他自己也有被嫌棄的感覺，不想學(xué)了。

　　相關(guān)培訓(xùn)幫助掃盲

　　雖然接觸電腦兩年，但趙平依然坐在老年大學(xué)的電腦班里，“平時最愛的是與老伙伴聊天，分享自己照的照片，網(wǎng)絡(luò)改變了我的生活，感覺生活更充實(shí)了，社區(qū)的老年朋友看到我的生活很充實(shí)，就想要學(xué)習(xí)上網(wǎng)，我向他們推薦了老年大學(xué)相關(guān)教學(xué)資源，大家興致很高。”

　　趙平是去年參加老年大學(xué)電腦班的，老人坦言參加培訓(xùn)的理由很簡單，讓自己老有所樂。

　　據(jù)悉，針對多數(shù)老年人電腦知識匱乏的現(xiàn)狀，老年大學(xué)電腦班課程從教授開機(jī)、關(guān)機(jī)到使用鼠標(biāo)、鍵盤，再到打字練習(xí)，最后教授上網(wǎng)看視頻、查資料、聊天等，都是相關(guān)專家和志愿者教學(xué)。

　　“老年人的學(xué)習(xí)熱情比較高，今年招生已經(jīng)20多人報名。”老年大學(xué)電腦班教師楊虎說，自2013年開班至今已舉辦了8期培訓(xùn)班，惠及1100多名老人，課程一般幫助老人學(xué)電腦的硬件及操作知識，還會教老人如何網(wǎng)聊和網(wǎng)購等。

　　多方幫助走出“盲區(qū)”

　　“善用網(wǎng)絡(luò)既能方便老年人的生活，不僅可以增加老人與兒女、朋友的溝通交流，消解老人的孤獨(dú)感，延緩腦力退化等。”對此，我市社會學(xué)者李巫熙表示，政府、企業(yè)和社會多方幫扶，可以幫助老人告別“網(wǎng)絡(luò)盲人”，真正享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的實(shí)惠。政府和社會組織應(yīng)當(dāng)提供更多的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)資源，滿足老人的現(xiàn)實(shí)需要，同時在教學(xué)方法和課程設(shè)置等方面，要充分考慮到老人的實(shí)際情況，化繁為簡、循序漸進(jìn)開展教學(xué)。除了老年大學(xué)外，像社區(qū)也應(yīng)當(dāng)在“網(wǎng)絡(luò)掃盲”中充分發(fā)揮作用，努力把課堂搬到老人“家門口”，方便老人就近學(xué)習(xí)，減少他們的奔波之苦。

　　“當(dāng)然，目前網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)品都將目光集中在年輕人群體上，而忽視了老人的使用需求。”李巫熙說，建議現(xiàn)代科技應(yīng)當(dāng)增加便利性，讓產(chǎn)品更普及，服務(wù)中老年群體，而不是讓這一群體逐漸被“隔絕”。

　　在李巫熙看來，老年群體“觸網(wǎng)”有必要性，這一人群龐大，如果他們能夠真正與互聯(lián)網(wǎng)時代對接，生活便利性提高的同時，從消費(fèi)角度看，一定程度上還可增加市場需求、促進(jìn)消費(fèi)。但也要注意因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的多元化，網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮，作為家人，兒女應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，為老人上網(wǎng)充當(dāng)助手與“防火墻”;政府職能部門也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，嚴(yán)懲各種網(wǎng)絡(luò)不法行為，共同幫助老人健康、安全地享受網(wǎng)絡(luò)生活，融入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。