為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)人民調(diào)解與企業(yè)調(diào)解組織融合對(duì)接，加強(qiáng)社區(qū)企業(yè)調(diào)解員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，充分發(fā)揮調(diào)解組織的關(guān)鍵作用。近日，龍城街道嶂背社區(qū)召集轄區(qū)100多家企業(yè)的人事主管及調(diào)解員開展別樣的調(diào)解工作培訓(xùn)，此次培訓(xùn)，充分教會(huì)各企業(yè)管理人事如何在矛盾糾紛上起到“和事佬”的角色。

　　本次培訓(xùn)班，嶂背社區(qū)特邀全國(guó)優(yōu)秀工會(huì)工作者、高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師、廣東省和諧勞動(dòng)關(guān)系宣講團(tuán)講師張光明擔(dān)任主講，他從“2012年汕頭‘12.04’火災(zāi)犯罪嫌疑人供認(rèn)放火起因于勞資糾紛”這一事件談起，引導(dǎo)大家思考、認(rèn)知調(diào)解工作的重要性。

　　對(duì)于如何做好調(diào)解工作、怎樣扮演好調(diào)解員的角色，張老師從“目前勞動(dòng)關(guān)系形勢(shì)、如何做好調(diào)解、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理概述、調(diào)解的方法與技巧、仲裁訴訟中的若干問(wèn)題”等五個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的闡述與講解，并結(jié)合大量勞動(dòng)爭(zhēng)議案例將爭(zhēng)議處理的方法與技巧及調(diào)解員應(yīng)有的能力和素養(yǎng)等進(jìn)行了生動(dòng)的詮釋。他獨(dú)到的視角、豐富的經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的功底并結(jié)合生動(dòng)的案例為大家講授了一場(chǎng)精彩而鮮活培訓(xùn)課，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員認(rèn)真聆聽，時(shí)而沉思、時(shí)而頷首、紛紛以感激的目光和熱烈的掌聲進(jìn)行積極回應(yīng)。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員表示此次培訓(xùn)使他們對(duì)的企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解有了更深入的了解，學(xué)到很多調(diào)解的知識(shí)與技巧，受益良多。“通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到調(diào)解工作是一項(xiàng)十分重要且政策性很強(qiáng)的工作,在今后的工作中,要不斷提高自己的理論水平和政策水平,為建立和諧勞動(dòng)關(guān)系、建立和諧企業(yè)、建設(shè)和諧社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。”

　　“此次調(diào)解員培訓(xùn)班的成功舉辦，進(jìn)一步提高了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員工作水平，推動(dòng)新形勢(shì)下企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作更好開展，為維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定和創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系示范區(qū)發(fā)揮積極作用。”嶂背社區(qū)負(fù)責(zé)人表示。

勞動(dòng)調(diào)解培訓(xùn)班人員合影留念