“謝謝你們對我的照顧和幫助！” 看著全新的起居環(huán)境，胡學(xué)江老人臉上終于露出笑容。近日，北侖柴橋街道蘆南社區(qū)的獨(dú)居高齡老人胡學(xué)江在街道和社區(qū)工作人員的幫助下，順利住進(jìn)了專業(yè)的醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)，以后的生活起居也能得到更全面的照料。

73歲的胡學(xué)江是重慶人，早年和妻子離異后，一直獨(dú)自生活在蘆南社區(qū)，且由于雙目失明，生活自理能力極差。作為社區(qū)重點(diǎn)關(guān)注對象，蘆南社區(qū)定期組織社工對其進(jìn)行走訪幫扶解困。三月初，社區(qū)接到租住在胡學(xué)江老人隔壁的李師傅電話，李師傅說，“今天一天都沒看到胡老伯出門，擔(dān)心他是否發(fā)生意外?！鄙绻む崫刹ê椭驹刚哙嵜细α⒖虂淼胶喜抑?，發(fā)現(xiàn)胡學(xué)江老人家門緊閉，隨后敲門問詢，卻久久得不到回應(yīng)，考慮到老人雙目失明，日常行動不是很方便，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，鄭澤波初步判斷老人可能處于危險狀態(tài)。心急如焚的他立即上前不停地敲門，并大聲呼喊，卻始終無人回應(yīng)。

一籌莫展之際，聽到屋內(nèi)傳來陣陣羸弱的呻吟聲。“人在屋里！”意識到老人可能出事，鄭澤波立刻聯(lián)系社區(qū)同事，及時向街道報備，聯(lián)動民警、120，馬上開展緊急救援工作?？紤]到情況緊急，在取得老人同意后，多方?jīng)Q定采取破門措施，社工第一時間查看了胡學(xué)江老人的身體狀況，發(fā)現(xiàn)老人倒在地上，無法動彈。然而當(dāng)社工提出要將老人送醫(yī)治療時，胡學(xué)江卻拒絕了，老人固執(zhí)地認(rèn)為自己沒什么事，只要休息一下就好了。再三確保老人無大礙后，鄭澤波為老人購買了食物并留下自己電話號碼才放心離開，并和老人約定明天一早再來看望他。次日早上，當(dāng)鄭澤波再次來到胡學(xué)江家中時，發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)精神恍惚暫時處于失智失能的狀態(tài)，急需送醫(yī)。

為解決后顧之憂，社區(qū)及時將了解到的情況向柴橋街道進(jìn)行反映，并定期安排工作人員探望，還為老人購置了換洗衣物和日常用品。經(jīng)過一段時間的治療，胡學(xué)江老人的精神狀態(tài)趨于穩(wěn)定，但是考慮到老人年事已高，已無生活能力，為徹底解決他的生活問題，在柴橋街道黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷聯(lián)系下，經(jīng)多次協(xié)調(diào)溝通后，社區(qū)將老人安排至醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的專業(yè)機(jī)構(gòu)，以滿足老人的醫(yī)療和康復(fù)需求，為老人今后的日常生活提供穩(wěn)定保障。

在短短幾天的時間里，由街道、社區(qū)、社會資源等多元主體積極參與、共同協(xié)作及時緩解獨(dú)居失能老人的醫(yī)養(yǎng)困境，合力筑牢困境長者的生活保障安全網(wǎng)。