5月8日晚上，來(lái)自小區(qū)的物業(yè)代表、各個(gè)樓棟的樓長(zhǎng)及業(yè)主、網(wǎng)格員近30人，齊聚在富春社區(qū)黨群服務(wù)中心二樓會(huì)議室里召開(kāi)了一場(chǎng)開(kāi)放空間議事會(huì)。

“我的社區(qū)我做主，有事就上會(huì)解決。”一時(shí)間，社區(qū)的開(kāi)放空間議事會(huì)成了居民掌握話語(yǔ)權(quán)的渠道，有效實(shí)現(xiàn)了社區(qū)居民的自我管理。

今年來(lái)，富春社區(qū)網(wǎng)格聚焦居民需求，創(chuàng)新推出“開(kāi)放空間”居民議事平臺(tái)，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民，探索出民事民議、民題民解“四民”工作法，致力于提升社區(qū)網(wǎng)格治理水平。

“開(kāi)放空間”，就是群策群力把社區(qū)里的大小事議一議，居民有好點(diǎn)子好建議都能公開(kāi)講一講，讓社區(qū)內(nèi)棘手卻很關(guān)鍵的大小難題依托民智得以化解。自“開(kāi)放空間”會(huì)議實(shí)施以來(lái)，富春社區(qū)網(wǎng)格參與居民300余人，召開(kāi)協(xié)商議事會(huì)議20余場(chǎng)次，解決民生問(wèn)題35余個(gè)，惠及群眾500余人。居民通過(guò)微信網(wǎng)格群，反映問(wèn)題總量明顯減少。

富春社區(qū)通過(guò)建立“開(kāi)放空間”民主協(xié)商議事模式，收集居民反映較為集中的民生議題，在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)發(fā)商、物業(yè)、黨員代表、協(xié)會(huì)成員、居民代表等共同商議，有事大家說(shuō)、過(guò)程大家議、事情大家辦、好壞大家評(píng)。

“以往居民參與社區(qū)事務(wù)積極性不高、說(shuō)事議事的‘活躍分子’總是幾張熟面孔，現(xiàn)在把居民議事會(huì)開(kāi)到14個(gè)所屬網(wǎng)格里，大家都敢反映需求，有些居民的‘土’辦法還給我們做決策提供了很好的思路?！备淮荷鐓^(qū)黨總支書記張孝英說(shuō)。居民訴求事事有回音、件件有著落，不僅使得社區(qū)網(wǎng)格治理體系不斷完善，更讓“生人社區(qū)”完成了向“幸福家園”的轉(zhuǎn)變。

“網(wǎng)格治理不是社區(qū)一家的事，是整個(gè)轄區(qū)共同的事?！睆埿⒂⒈硎尽８淮荷鐓^(qū)堅(jiān)持統(tǒng)籌資源、集中力量，不斷挖掘微網(wǎng)格內(nèi)優(yōu)秀人才，組建“一網(wǎng)一社”社會(huì)組織服務(wù)隊(duì)伍，有效發(fā)揮社會(huì)組織在網(wǎng)格中的獨(dú)特作用。采用“挖掘—孵化—成長(zhǎng)—出殼”四步走的破繭成蝶工作機(jī)制，先后孵化洛可、康馨、幸福家3個(gè)社會(huì)工作服務(wù)中心，“小螞蟻”義工團(tuán)隊(duì)、“守護(hù)者”義警巡邏隊(duì)等6個(gè)社會(huì)組織，成功組建洛可社會(huì)組織黨支部，常態(tài)化開(kāi)展“小板凳”故事會(huì)、青年關(guān)愛(ài)、平安夜巡等20余個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)微網(wǎng)格力量，升級(jí)網(wǎng)格治理服務(wù)水平。