東鐵匠營街道開展心理疏導(dǎo)減壓專題培訓(xùn)
培訓(xùn)現(xiàn)場
8月12日下午，東鐵匠營街道特聘清華大學(xué)心理學(xué)碩士、國家二級(jí)心理咨詢師于建華講師，在街道辦事處一層大會(huì)議室開展了心理疏導(dǎo)減壓培訓(xùn)。街道、社區(qū)的全體信訪干部參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，于建華講師圍繞信訪工作的實(shí)際情況，并結(jié)合PPT課件，為大家講解了工作中應(yīng)該以何種心態(tài)及表情接待上訪人員;面對(duì)各種情緒和不良心態(tài)的上訪人員時(shí)，作為信訪工作人員該如何處理自身的情緒;對(duì)情緒的正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)用等。
此次心理疏導(dǎo)減壓專題培訓(xùn)，讓全體信訪干部收獲頗多，大家紛紛表示，這是一堂真正實(shí)用的培訓(xùn)課，同時(shí)也是街道“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的創(chuàng)新形式。
