企業(yè)大學發(fā)展戰(zhàn)略與運營模式實踐思考
企業(yè)競爭的核心是人才的競爭,人才學習能力的持續(xù)提升需要專業(yè)高效的培訓教育體系來支撐。企業(yè)大學作為企業(yè)與大學的有效結合體,在成立之初便被賦予了一定的戰(zhàn)略高度。企業(yè)大學建立的前提是與組織發(fā)展戰(zhàn)略進行對接,從人才儲備上支持組織戰(zhàn)略的落地,為企業(yè)績效增長而服務、傳播企業(yè)文化與推廣企業(yè)品牌,服務企業(yè)人才成長。
清晰的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)大學的卓越運營離不開清晰的戰(zhàn)略定位與規(guī)劃。
首先,對人才的教育和培養(yǎng)是企業(yè)大學最基本的存在價值。企業(yè)大學通過整合企業(yè)培訓資源,系統(tǒng)且有效地進行知識管理,傳承帶有企業(yè)基因的成功經驗與思想,提高組織的學習能力和知識管理能力,最終實現組織目標。
其次,企業(yè)大學的建立與發(fā)展一定要立足產業(yè)發(fā)展和組織戰(zhàn)略,為推動戰(zhàn)略實施制定相應的人才規(guī)劃,從人才儲備上為企業(yè)戰(zhàn)略和文化落地提供有力支撐,緊密結合績效,推進戰(zhàn)略績效主題落地。
再有,企業(yè)大學應發(fā)揮對外合作的窗口作用,促進國內外科研、產業(yè)合作,在這個平臺上,有效展示本企業(yè)文化、理念、品牌,從而增進合作伙伴相互了解度和信任度,開創(chuàng)戰(zhàn)略藍海。
運營模式思考
企業(yè)大學到底應該是成本中心還是利潤中心,是企業(yè)大學負責人都在思考的問題。
第一,企業(yè)大學不同于傳統(tǒng)大學,其建立的大前提是需要對接組織發(fā)展戰(zhàn)略,從人才儲備上支撐組織戰(zhàn)略的落地;
第二,企業(yè)大學之所以可以稱為大學,需要在組織模式、管理機制、職能行使等方面形成一個縱向一體化、具有橫向協同性的有效組織架構;
第三,從業(yè)務內容上看,企業(yè)大學根據具體業(yè)務特點劃分,有傾向于組織內部人才培養(yǎng)的內向型,也有主要與業(yè)務伙伴互動的外向型。無論辦學模式如何,都需要有一套完備的人才發(fā)展目標與路徑、培養(yǎng)項目開發(fā)與設計,以及多元化的培養(yǎng)方法;
第四,對知識資源的儲備與管理,包括物化的知識和知識的傳播載體,即師資力量的儲備,軟性的辦學服務等;
第五,企業(yè)大學是一個獨立的職能架構,它本身需要有獨立運營的系統(tǒng)和流程,形成一套完善的自我運轉的工作模式;
最后,企業(yè)大學的存在要有輸出、有價值,企業(yè)大學無論被定義為業(yè)務中心還是成本中心,其存在的價值都需要涵蓋以下四個方面——推動企業(yè)戰(zhàn)略落地、為組織績效增長服務、傳播企業(yè)文化與推廣企業(yè)品牌,以及幫助人才成長。
與業(yè)務相結合是關鍵
企業(yè)辦大學絕不僅是企業(yè)大學本身的事情,而是需要企業(yè)內各成員單位聯動,各方力量和資源有效結合,擰成一股繩?;诖顺霭l(fā)點,大唐大學力圖將全集團各所屬單位納入大唐大學的辦學體系中,充分發(fā)揮集團各所屬單位的專業(yè)力量,依托各自的業(yè)務特點,辦出具有大唐行業(yè)特色的企業(yè)大學。
大唐大學已經開始實踐構建學院式的運營管理模式,建立專業(yè)學院,由集團內相關單位負責人擔任學院院長,最終形成“大學中是大唐,大唐中有大學”的目標。集團相關部門或者所屬公司負責人,作為大唐大學學院式架構中的院長參與授課,能夠有效調動各專業(yè)單位的教育培訓資源,服務全集團有需求的員工。學院式架構可以充實大唐大學的教育資源和教育力量,提升大唐大學的核心競爭力;學院式的管理架構使得大唐大學成為真正的“服務于企業(yè)員工”的大學,并在大學學習中發(fā)展企業(yè)、提升員工的通識技能和專業(yè)技能。
校企聯合培養(yǎng)的特殊實踐
當今的校企合作不再是單一地把高校老師請到企業(yè)講課,高管也在受邀之列。國外企業(yè)的很多高管都能夠到大學里做教授,給MBA和商學院的學生授課,是因為他們來自于企業(yè)一線,有著豐富的實踐經驗。企業(yè)大學的專業(yè)人士也需要讓自己更加專業(yè)和強大,讓大學教授們感受到在企業(yè)大學課堂上的、由企業(yè)內部講師開發(fā)的課程完全符合大學的專業(yè)和標準。
未來的企業(yè)大學
企業(yè)大學既有企業(yè)的屬性又兼具大學的特點。企業(yè)大學作為企業(yè)與大學的有效結合體,一定具備四方面的功能:企業(yè)戰(zhàn)略的落地者、企業(yè)管理的提升者、企業(yè)文化的傳承者,以及人才培養(yǎng)基地。我們不能關起門來培養(yǎng)自己認為有用的人才,一定要放開視野。企業(yè)大學校長一定要準時出席企業(yè)的各種會議,了解集團未來可能發(fā)生的一切,讓企業(yè)大學真正成為企業(yè)核心競爭力與軟實力的體現。
為了在未來探索更多企業(yè)大學的發(fā)展途徑,我們需要思考一系列問題:
1.未來的企業(yè)大學能否兼并收購學歷教育資源,開辟產學研一體化的路徑?
2.如果基于現在的戰(zhàn)略做好成本中心,完善內部培訓體系,不去市場化也不去經營,還可以發(fā)展嗎?如果基于集團的發(fā)展,由成本中心轉向利潤中心,不需要集團的經費支出,照樣為集團培養(yǎng)人才,你的企業(yè)大學能夠做到嗎?
3.如果僅成為成本中心或利潤中心其中一種,都不是企業(yè)大學發(fā)展的最好狀況,我們是否可以探索更多的混合運營模式?同時,這個模式一定要能夠支撐企業(yè)的人才發(fā)展和企業(yè)本身的未來發(fā)展。
另外,將目光越過國內,我們還可以看到企業(yè)大學在國際上的發(fā)展空間。我認為國際化是企業(yè)大學未來的發(fā)展方向,當企業(yè)的國際資質和企業(yè)大學都發(fā)展到了一定規(guī)模,就可以開展國際合作。因為我們的企業(yè)和產品已經走出國門,國外市場已經打開。反過來看,如果讓外國的員工在中國得到本土化,我們的企業(yè)大學可以承擔起國際人才的培養(yǎng),為企業(yè)開拓國際市場作支撐。
我堅信,在一大批擁有教育強國夢同時又懂經營的專家、學者與企業(yè)負責人的共同努力下,國內企業(yè)大學的發(fā)展和培訓的發(fā)展將支撐中國企業(yè)持續(xù)進步,支持中國的企業(yè)走向世界。