劉棟:基層成長起來的信息化能手
十六年前,他從警校畢業(yè),成為一名派出所民警。在基層工作時,為了提高工作效率,他便萌生了用電腦代替人工的強烈愿望。盡管工作任務重,熬夜加班是常態(tài),但他仍堅持把點滴的閑暇時間都用到了鉆研電腦技術(shù)上。通過多年的努力,他先后拿到了計算機專業(yè)的本科第二學歷和碩士學位。在科技知識的充實支持下,他很快成為業(yè)務工作的行家能手。五年前,他在全市公安機關計算機崗位競職中,以第一名的成績考選到市局信通處,開始從事他更為專業(yè)的信息化工作。五年來,他主導建設的公安實戰(zhàn)應用平臺獲得全省公安機關科學技術(shù)進步獎一等獎。2015年他被評為大數(shù)據(jù)警務云實戰(zhàn)應用能手。他就是濟寧市公安局信通處民警劉棟。
信息數(shù)據(jù)的“挖礦工”
多年的基層工作經(jīng)驗讓劉棟認識到,公安工作的信息化離不開豐富的數(shù)據(jù)支撐。沒有了信息數(shù)據(jù)的支撐,再好用的系統(tǒng),也只能是空中樓閣。他常說:“我就是要做一個‘挖礦工’,只不過,我挖的不是普通的煤礦鐵礦,我挖的是數(shù)據(jù)信息的‘金礦’”。
幾年間,通過采取內(nèi)部資源整合、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)獲取和部門間信息協(xié)作等多種有效手段的開展,截至2015年底,他所負責的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)已累計匯集了90余類70億余條數(shù)據(jù)。他所撰寫的《開展數(shù)據(jù)資源整合 聚力警務信息實戰(zhàn)》一文,獲全省大數(shù)據(jù)警務云實戰(zhàn)應用評比二等獎,并作為全省唯一的信通民警隨省廳警務云實戰(zhàn)應用報告團在全省巡回宣講。
豐富的數(shù)據(jù)為公安一線警務信息實戰(zhàn)提供了充分的數(shù)據(jù)支撐。與此同時,由于開展部門間的信息協(xié)作,也為人社、民政等政府部門節(jié)約了大量行政成本,取得了良好社會效益。例如,2014年以來,通過與市人社部門信息協(xié)作,在全市居民醫(yī)保卡換發(fā)工作中,使群眾足不出戶,不必二次照相,憑身份證照片即可完成申領換發(fā),既方便了群眾,又極大地縮短了工作人員核查居民信息的工作周期,僅此項工作就直接節(jié)約各項資金成本近千萬元。
系統(tǒng)建設的“泥瓦匠”
在劉棟看來,搞信息系統(tǒng)建設就像蓋房子,房子質(zhì)量好,泥瓦匠就得有一絲不茍的工作態(tài)度。不同于購買成品系統(tǒng),幾年來,他所負責的信息系統(tǒng)項目基本上都是從零開始建設,這對建設者的要求更高。從系統(tǒng)框架到功能應用,再到用戶界面,無一不需要建設者的認真細致和反復推敲。為保障系統(tǒng)建設的足夠先進,他要不斷去學習接觸新技術(shù)新事物,才能確保引入的技術(shù)能夠最大化服務公安工作。
盡管自己在基層工作了11年,但劉棟說,要保證建成的系統(tǒng)功能符合廣大民警的使用需求,他的基層經(jīng)驗還遠遠不夠,需要不斷到一線民警中“取經(jīng)”。因此,到基層開展座談、交流、調(diào)研成為他進行系統(tǒng)建設的必修課。幾年間,他的足跡遍布濟寧12個縣、市、區(qū)。由于長期飲食不規(guī)律,導致了嚴重的腸胃疾病。付出的努力沒有白費,他所負責的實戰(zhàn)平臺項目,得到了基層民警的廣泛認可。據(jù)不完全統(tǒng)計,2014至2015年兩年間,濟寧使用該平臺獲取案件有效線索2700余條,破獲案件1300余起,抓獲嫌疑人1500余名。實戰(zhàn)平臺也因此被基層評選為“全市公安機關為基層服務”十佳實事。
服務實戰(zhàn)的“好幫手”
劉棟是從公安機關基層成長起來的,他最大的心愿,就是能通過自己的努力,為戰(zhàn)友們提供高效的信息化服務,降低戰(zhàn)友們的工作量。
數(shù)字證書是公安民警辦公辦案的重要工具,為了能使基層民警更好地使用數(shù)字證書,他在全省實現(xiàn)了數(shù)字證書“兩個第一”的突破。第一個在全省實現(xiàn)與警員人事庫信息的實時核查比對,第一個在全省設立縣區(qū)級數(shù)字證書制證點。在確保安全的前提下,縮短了基層民警申領更新數(shù)字證書的流程,減少了辦證期限。為解決基層民警在數(shù)字證書使用中遇到的問題,他主動編制了《數(shù)字證書使用常見問題處理手冊》,解決了信息化過程中民警的困惑,有利地保障了信息化的實施。為能快速有效地為實戰(zhàn)服務,解決基層工作中出現(xiàn)的技術(shù)性問題,他還創(chuàng)建了專門的交流平臺,基層民警在工作中遇到的問題,直接在平臺上交流解決,大大提高了服務效率。
為讓廣大一線民警在實戰(zhàn)需要的第一時間就獲取到自己需要的數(shù)據(jù),他通過積極思考,查閱文獻資料,創(chuàng)新性地提出了“信息查詢?nèi)墑討B(tài)授權(quán)”的機制做法,既較好地保證了數(shù)據(jù)的安全性,又讓真正的辦案民警可以第一時間查詢到想要的信息。該機制因此獲得了濟寧市公安局首屆技術(shù)創(chuàng)新大賽一等獎。通過這種動態(tài)授權(quán)機制,減少了審批流程,輔助民警破獲了大量小案件,有效提升了群眾的安全感和滿意度。