禪城警方首次開展物業(yè)調(diào)解技能培訓(xùn)
7月6日上午，佛山市公安局禪城分局“物聯(lián)網(wǎng)”迎來了首次功能升級。禪城警方在全區(qū)首次對“物聯(lián)網(wǎng)”物業(yè)保安開展調(diào)解技能培訓(xùn)，并將借助物業(yè)等群防群治力量，把群眾基層矛盾化解在“家門口”。
當(dāng)日上午，在同濟(jì)派出所的培訓(xùn)會議室，來自轄區(qū)86間物業(yè)公司的近百位保安代表，完成了第一期免費(fèi)的調(diào)解技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。“如果遇到業(yè)主打架怎么辦?業(yè)主亂停車不肯開走怎么辦?”課堂上，同濟(jì)派出所民警和專職調(diào)解員針對常見的糾紛類別，分別通過實(shí)際案例分析和實(shí)景操演訓(xùn)練，深入淺出地向物業(yè)保安教授糾紛調(diào)解的基本原理技巧和相關(guān)法律法規(guī)。
據(jù)悉，培訓(xùn)課程結(jié)束后，參加培訓(xùn)的物業(yè)代表還要將所學(xué)知識向各自公司的其他保安員教授普及。記者了解到，禪城公安同濟(jì)派出所是“物聯(lián)網(wǎng)”模式的首個(gè)試點(diǎn)轄區(qū)，從今年3月至今，轄區(qū)內(nèi)有6成居民小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案”，轄區(qū)的有效警情也從日均18宗降至9宗左右。
