近年來，電子商務在我國呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長態(tài)勢，對增加新消費、帶動就業(yè)、推動產(chǎn)業(yè)轉型升級等發(fā)揮了積極意義，是我國經(jīng)濟發(fā)展的新動力、新引擎。中國電子商務研究中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，我國電子商務交易額達10.5萬億元。

　　與發(fā)展形勢一片大好相反的是，電子商務所需的專業(yè)人才遠遠不夠用。就我省而言，中國(鄭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)、鄭洛新國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、中國(河南)自由貿(mào)易試驗區(qū)先后獲批，全省電商人才缺口相比其他行業(yè)將更加凸顯。那么，如何才能破解電商人才缺失這一瓶頸呢?

　　從井噴到高端 我省電商秀出“國際范”

　　“短短幾年時間，互聯(lián)網(wǎng)幾乎改變了人們的生活方式，尤其是消費習慣。這兩年，網(wǎng)購普及，‘海淘’也流行起來，這說明電商已從低端走向了高端。”省工業(yè)和信息化委員會產(chǎn)業(yè)融合辦公室主任趙淑紅說，電子商務是經(jīng)濟領域的一匹黑馬，對我省經(jīng)濟發(fā)展來說充滿了機遇和挑戰(zhàn)。

　　2016年年末，在浙江烏鎮(zhèn)舉辦的第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，光山縣獲得了“‘百縣千億’工程產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化基地”榮譽稱號。“一個國家級貧困縣能在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上留下一筆，正是大力發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟的結果。”趙淑紅透露，近年來光山縣的羽絨服電商聲名鵲起，就在去年的“雙十一”，該縣羽絨服網(wǎng)上銷售額首次超過了1億元。

　　當下，最具潛力、最具爆發(fā)力、最具成長性的經(jīng)濟形態(tài)——網(wǎng)絡經(jīng)濟，正深刻改變著全球經(jīng)濟社會生活的方方面面。

　　在今年我省兩會上，政府工作報告中提到：河南要拓展對外貿(mào)易空間，以跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設為突破口，培育壯大一批跨境電商產(chǎn)業(yè)園和企業(yè)主體。值得注意的是，這是繼2016年之后，政府工作報告再次提到跨境電子商務。

　　2016年，中國(鄭州)跨境電商綜試區(qū)吹響全面建設的“進軍號”，《中國(鄭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設工作行動計劃(2016~2018年)》也正式出爐。面對跨境電商綜合試驗區(qū)這一國家紅利，政府領導層、企業(yè)家都摩拳擦掌，準備大干一場。

　　大禮包“轟炸” 電商人才跟不上趟

　　從鄭州航空港經(jīng)濟綜合實驗區(qū)，到鄭洛新國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、中國(河南)自由貿(mào)易試驗區(qū)、中國(鄭州)跨境電子商務綜合試驗區(qū)等政策紅利，我省乘上重大戰(zhàn)略組合疊加效應的東風，發(fā)展平臺更廣闊，未來發(fā)展更可期。

　　“省內(nèi)很多做電商的都為人才頭疼，尤其是高水準的精簡人才。”河南鑫合實業(yè)發(fā)展有限公司董事長李芳坦言，在農(nóng)村發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)，推廣應用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術，推動農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈改造升級。

　　“我們的初衷包括，讓更多的創(chuàng)業(yè)者投入其中、提供更多的就業(yè)崗位?？墒乾F(xiàn)實并非如此，人才成了我們發(fā)展過程中的絆腳石。”李芳說，公司觸網(wǎng)越深越力不從心。網(wǎng)絡銷售環(huán)節(jié)、平臺開發(fā)與維護環(huán)節(jié)等一直處于人才斷層的尷尬境地。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，雖然省內(nèi)宏觀互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形勢一片大好，但我省電子商務交易額仍然徘徊在全國第十名左右，與我省的經(jīng)濟總量在全國的排名不匹配。究其原因主要是缺乏人才，尤其是高端電商人才稀缺。

　　據(jù)統(tǒng)計，全省有200多所院校開設電子商務專業(yè)，每年畢業(yè)生約2.2萬人，僅能滿足省內(nèi)電商企業(yè)很小一部分的需求。隨著鄭州跨境電商綜合試驗區(qū)、河南自貿(mào)區(qū)先后獲批，我省電商人才缺口相比其他行業(yè)將更加凸顯。

　　究其原因，鄭州大學青年教師葛巍認為，“畢業(yè)生與企業(yè)需求不匹配導致結構性失衡。另外，高層次的電商人才流失嚴重。”

　　深度融合 校企聯(lián)手破瓶頸

　　雖然近年來國家和我省相繼出臺了一系列政策措施，推動電商職教事業(yè)發(fā)展，但省內(nèi)各大中專院校普遍還未找到有效途徑，實現(xiàn)教育內(nèi)部資源和外部資源的有效整合。“人才荒”依然是制約我省電商快速發(fā)展的最大瓶頸。

　　深化產(chǎn)教融合、校企合作是普通高校轉型的重要路徑。但是，在整個產(chǎn)教融合、校企合作過程中，出現(xiàn)了“一頭熱一頭冷”的問題。“平臺很重要，學校和企業(yè)有足夠的平臺進行對接，二者才能進行有效的配合。”省政協(xié)委員蘇曉紅提出，希望政府能搭建平臺，促使企業(yè)和高校更好地融合。

　　“這不是簡單的定向培育，需要政府牽線搭橋，搭建校企合作平臺，形成機制。”她建議政府通過一系列的政策措施，比如在稅收、費用、資金使用等方面給予企業(yè)一些優(yōu)惠條件，激勵企業(yè)和高校融合，促使企業(yè)能夠主動和高校合作。

　　此外，鑒于當前職教規(guī)模遠遠不能滿足我省電商發(fā)展需求，業(yè)內(nèi)人士還建議先行先試，探索電商職業(yè)教育辦學模式，鼓勵采取混合所有制辦學，擴大辦學規(guī)模，鼓勵職業(yè)院校加快發(fā)展電商專業(yè)，增加畢業(yè)生數(shù)量。

　　“除了高精尖的電商人才之外，還要培育專項專用的領域性電商人才。例如農(nóng)村電商，需要的不僅是電商人才，還需要這些人能適應農(nóng)村市場。”信陽市政協(xié)副主席周慧超認為，建立培訓懂得農(nóng)村電商法規(guī)的“明白人”體系。農(nóng)村電商服務人員要知法、懂法和守法，營造更好的網(wǎng)上市場環(huán)境。同時，建立培訓農(nóng)村電商網(wǎng)站“網(wǎng)格員”體系。將電商信息、農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)資網(wǎng)點信息集于農(nóng)村電商“互聯(lián)網(wǎng)+”之中，構成農(nóng)村電商“村村通”網(wǎng)絡，每個村配備一名專職“網(wǎng)格員”，負責電商網(wǎng)站的信息收集、管理、傳輸?shù)裙ぷ?，確保農(nóng)村電商“村村通”有內(nèi)行辦事。