員工是企業(yè)的主體，想要實現(xiàn)企業(yè)的目標不是單純的靠一個人就行的。想要營造和諧的、積極的工作環(huán)境，那就得加強員工關(guān)系管理。做好員工管理管理，不僅可以增加員工的企業(yè)滿意度，還可以提升員工工作的積極性和忠誠度，要如何加強員工關(guān)系管理?以下整理關(guān)于員工關(guān)系管理的秘訣，一起開看看吧。

　　1.不可忽視管理者在加強員工關(guān)系管理當中的作用。員工關(guān)系管理的問題實際上就是人的問題，管理者是員工的直接負責人，加強員工關(guān)系不僅僅只是人力資源部門的責任。有一項調(diào)查員工的離職狀況表明，他們離職的原因很多時候是和管理者不合，第二個原因就是當他們?nèi)〉貌诲e的成績時也沒有人給予認可，給予表揚。管理者是員工的直接負責人，他們是加強員工關(guān)系管理的關(guān)鍵。韋爾奇的管理理念中表示：“領導者不僅必須懂得鼓動、激勵和褒獎那些員工中20%的佼佼者的成績，也必須善于調(diào)動其余80%員工的積極性，還要保持引導著整個團隊持續(xù)向前的動力”，發(fā)揮管理者在員工關(guān)系管理過程中的主導作用，才能夠為形成和諧的、積極的員工關(guān)系作出努力。

　　2.重在溝通，建立有效的溝通渠道。溝通對于建立良好的員工關(guān)系來說是至關(guān)重要的，它是協(xié)調(diào)員工與員工之間、與管理者之間、與企業(yè)之間的矛盾中重要的方式之一，消除可能會產(chǎn)生的隔閡，建立互相信任的關(guān)系。在非正式的交流溝通要能夠站在對方的角度進行換位思考，了解員工的真實想法，基于一種平等的、互相信任的狀態(tài)下給予關(guān)注與關(guān)懷，對員工的疑問進行及時的、正面的回應。同時，可以建立多方面的溝通渠道，如員工大會、電子郵件、內(nèi)部刊物、員工手冊等等方式來加強溝通。

　　3.注意建立和諧勞資關(guān)系。現(xiàn)在很多員工對于法律知識的了解越來越多，法律意識正在不斷加強，所以人力資源部門需要對相關(guān)的法律保持敏感，建立和諧勞資關(guān)系是加強員工關(guān)系管理的重要基礎。

　　4.加大企業(yè)文化的宣傳和培訓力度。企業(yè)文化是企業(yè)對員工的一種渲染的力量，對組織成員的信念和價值觀都有著非常重要的影響作用。在企業(yè)當中建立尊重每一個人的文化和工作氛圍，讓管理層人員和員工都貫徹尊重的理念，引導正確的行為。同時通過將企業(yè)愿景與員工的個人發(fā)展聯(lián)系起來，賦予他們責任和使命，讓員工認同共同的企業(yè)遠景和價值觀，是加強員工關(guān)系管理的工作的重要基礎。

　　加強員工關(guān)系管理是公司的日常管理工作中不可忽視的一項，改善員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，對公司的發(fā)展起著重要的促進作用。