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        • 中華人民共和國教育部職業(yè)教育與成人教育司指導
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        • 中國成人教育協(xié)會主辦

        如何提高企業(yè)培訓的實效,而不是成為一縷過往云煙?

        來源: 企業(yè)培訓管理    發(fā)布時間:2017年08月14日

          企業(yè)培訓是每個企業(yè)提升員工整體素質(zhì)和能力必不可少的方式之一,而企業(yè)培訓的方式直接影響到企業(yè)對員工培訓的效率,結(jié)合企業(yè)管理,內(nèi)部培訓師和管理總監(jiān)多年的工作經(jīng)歷,小編總結(jié)出影響企業(yè)內(nèi)部培訓實效的幾個原因:

          一、人的因素:

          首先,是公司的老板。企業(yè)要想快速高效地將自己的員工培訓成企業(yè)需要的人才的模樣,必須要對企業(yè)的培訓有所方向,確立一個正確的計劃去實現(xiàn)企業(yè)的培訓目標,這樣才能夠在節(jié)省資金的前提下高效率地培訓出優(yōu)秀的員工。而企業(yè)的培訓目標和方案往往在老板,總經(jīng)理的指導下進行,培訓主管往往都是聽從老板和經(jīng)理的意思去實行員工培訓,如果老板和經(jīng)理不能摸清自己公司需要的人才類型,盲目跟風地培訓,那么企業(yè)培訓也失去了意義。

          其次,是部門主管。部門主管最清楚和知道公司需要什么樣的人才。而如果部門主管連自己需要的人才都不清楚,沒有和培訓主管進行深入溝通并達成共識的話,培訓主管就很難做出提高員工工作能力的培訓方案,甚至和員工工作內(nèi)容毫不相關(guān),這樣就會讓員工懷疑并產(chǎn)生辭職的念頭。所以培訓主管要多向各部門主管了解情況,充分尊重、聽取他們的意見和建議,改進自己的工作,爭取他們的深度配合,力求培訓內(nèi)容在工作要求中有所體現(xiàn),促使員工行為的改善。

          最后,是受訓的員工。培訓要有實效,一定要站在員工的角度考慮,每個員工的能力不一樣,他們的學習要求、崗位技能與實際工作要求的差距、學習能力也就不同,所以要根據(jù)員工的個人需要,工作內(nèi)容,學習能力情況制定培訓課程,如果不顧員工的需求,制定與工作內(nèi)容無關(guān)的不受員工喜愛的培訓內(nèi)容,那么培訓也會失去其實效。

          二、管理體制的因素:

          培訓不是企業(yè)做的“表面功夫”,也不是企業(yè)對員工的一種應付,而是各級管理人員管理人必須做的一種日常工作。企業(yè)沒有把培訓納入各級管理工作中,而只是作為一種形式去應付,沒有體現(xiàn)在管理理念和管理制度中。這往往會讓企業(yè)培訓缺乏實效。

          企業(yè)內(nèi)部培訓要形成一個合理的流程,包括前期的調(diào)查準備,中期的培訓,后期的評估。隨意式培訓很難達到長期的實效。并且培訓也要分幾步走,每次培訓都要比上次多一些內(nèi)容,讓每次的培訓都能提高員工能力,并與員工獎罰、升職等企業(yè)的激勵導向、管理體制結(jié)合起來,這樣才不會讓員工覺得培訓可有可無。

          三、課程設置及培訓講師因素:

          1.課程設置

          培訓要有計劃性,針對性和目的性。培訓不單單是企業(yè)走的一個形式,而更是為了企業(yè)的發(fā)展服務的,培訓課程要綜合考慮員工培訓需求和各崗位工作職責、所需技能的因素來設置,完全按照員工的意思去設定課程可能會過于片面,不利于企業(yè)的綜合發(fā)展。而設置課程前需要進行調(diào)查,了解員工的能力情況制定,課程必須有趣,實用,和員工的工作內(nèi)容緊密結(jié)合,才能體現(xiàn)其意義。

          2.培訓講師的因素

          首先,講師要真實了解企業(yè)的實際運營情況、人員素質(zhì),工作流程和需要解決的問題等。其次,培訓方式可以多種多樣,通過案例分析,工作模擬,玩游戲,講解等方式輕培訓,讓員工對工作經(jīng)驗進行分享,問題討論等等。有助于提高培訓的趣味性和時效性。單調(diào)的理論講授或太游戲化沒有實際內(nèi)容的培訓都缺乏實效。培訓要有真實可靠的內(nèi)容存在,要讓員工學到什么,才更有意義。而優(yōu)秀的教練型管理者就有了成長的環(huán)境,才可能培養(yǎng)出更多的培訓師型的管理人才。企業(yè)內(nèi)部培訓要培養(yǎng)使用好內(nèi)部講師。

          企業(yè)要了解以上的內(nèi)容,與自己公司的企業(yè)培訓進行對比分析,才能夠讓企業(yè)培訓達到高效和實用的效果。否則,員工培訓只是一縷過往云煙,隨著風吹煙消云散。