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        • 中華人民共和國教育部職業(yè)教育與成人教育司指導(dǎo)
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        • 中國成人教育協(xié)會主辦

        一個職場新人的自我修養(yǎng)

        作者:譚敏   來源: 勞動新聞    發(fā)布時間:2017年08月17日

          朋友圈里近期刷到這樣一條消息,一位“菜鳥新人”因為稱呼比自己大不了多少的同事為“姐姐”而慘遭吐槽。每年七八月份,都有一批大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場。“叫姐還是叫姐姐,喊哥還是喊老師?”如何稱呼的確是不少職場新人面臨的第一大考驗。除了如何稱呼之外,和老板在電梯里偶遇該說啥?第一天上班穿什么衣服?這些在學(xué)校里老師不會教的東西,對于新人來說,也是順利適應(yīng)新環(huán)境的必修課。

          職場與校園的最大不同之處就在于“游戲規(guī)則”。在學(xué)校,成為一個好學(xué)生,只需要勤奮好學(xué),靠成績說話。在職場,成為一個好員工,能干得成事,評價指標(biāo)則是多元的。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、善于團(tuán)隊協(xié)作、人際交往廣、做事耐心細(xì)致、會來事兒……這些都可能成為新人獲得好評的指標(biāo)。說白了,在職場新人的成長中,除了智商,還得看情商,甚至于情商比智商更重要。因為,大多數(shù)的工作,都不是一個人單打獨斗能完成的,要干得成事兒,不僅需要個人能力,還需要有資源,能協(xié)作。

          因此,作為職場新人,擺正心態(tài)最重要。既要有新人心態(tài),又要摒棄新人心態(tài)。這當(dāng)然不是互相矛盾,而是同一事物的兩個方面。

          先來看新人心態(tài)。作為新人,對于公司環(huán)境、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、人員構(gòu)成等各方面情況都相對陌生,要想迅速熟悉新環(huán)境,融入新團(tuán)體,一定要謙遜有禮、勤奮好學(xué)、眼觀六路、耳聽八方。一些新人,不屑于干小事瑣事,覺得簡單工作是“老人”欺負(fù)新人的套路??墒?,一些看似瑣碎的小事,比如復(fù)印資料、通知會議、安排行程,卻是熟悉各部門工作和人員的重要方式。幫老員工跑跑腿拿個外賣,也是迅速融入新團(tuán)隊的小“伎倆”。如果沒有點新人心態(tài),做事挑肥揀瘦,什么都斤斤計較,估計很少會有人愿意理會這樣的新人。而且,“一屋不掃何以掃天下”,小事能不能干好,也是不少領(lǐng)導(dǎo)考察新員工的重要手段。如果小事都干不好,怎么放心把大事交給你干?

          有一個著名的例子,兩位新員工同時進(jìn)公司,見習(xí)期結(jié)束,只有一位留下來。另一位不服氣去找老板理論,老板讓他干最后一件事——給一個明天準(zhǔn)備來公司考察的合作方打電話確定行程。他打完電話,告訴老板對方是明天中午12時的航班抵達(dá)。而同樣的工作交給留下來的那一位,他不僅電話落實了對方航班抵達(dá)的時間、考察團(tuán)的人數(shù)、帶隊的領(lǐng)導(dǎo)、入住酒店,還提交了接機(jī)和會議室的接待方案??梢?,任何一件看似簡單的小事都不簡單,能不能干好,都需要用心。