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        • 中華人民共和國教育部職業(yè)教育與成人教育司指導(dǎo)
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        我國企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)辦和發(fā)展方向

        作者:朱春奎   來源: 光明網(wǎng)-學(xué)術(shù)頻道    發(fā)布時間:2019年02月26日

          企業(yè)大學(xué)形成于早期的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),20世紀(jì)60年代問世,80年代以來迅猛發(fā)展,世界五百強(qiáng)中百分之七十的企業(yè)都擁有自己的企業(yè)大學(xué)。最早給我國帶來“企業(yè)大學(xué)”這一全新企業(yè)培訓(xùn)理念和形式的,是摩托羅拉公司——1993年摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)正式成立。1997年,西門子管理學(xué)院和愛立信中國學(xué)院也先后成立。近年來國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)的熱情也十分高漲,已經(jīng)有海爾集團(tuán)、伊利集團(tuán)、聯(lián)想、TCL等50多家企業(yè)宣稱已經(jīng)創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)。

          國際經(jīng)驗表明,企業(yè)大學(xué)的一個任務(wù)就是推動企業(yè)文化的建立與發(fā)展,通過企業(yè)培訓(xùn)將員工個人的價值實現(xiàn)與企業(yè)的價值結(jié)合起來,激發(fā)員工的責(zé)任感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。國內(nèi)本土企業(yè)大學(xué)在這方面最為成功的莫過于海爾。早在1999年海爾大學(xué)創(chuàng)建伊始,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏就提出了海爾大學(xué)的定位:“不在于有多少好的設(shè)施和硬件條件,關(guān)鍵在于其內(nèi)涵和軟件,要成為海爾員工思想鍛造的熔爐和能力培訓(xùn)基地,要以GE管理培訓(xùn)中心為榜樣,成為中國企業(yè)界的哈佛大學(xué)?!?/span>

          海爾認(rèn)為,辦好企業(yè)大學(xué)最重要的三點是:首先,創(chuàng)造良好培訓(xùn)環(huán)境,這是增強(qiáng)培訓(xùn)效果的前提。其次,高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)設(shè)計是增強(qiáng)培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。培訓(xùn)員工必須著眼于高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,科學(xué)制訂培訓(xùn)計劃、合理設(shè)置培訓(xùn)課程。第三,引入激勵機(jī)制是增強(qiáng)培訓(xùn)效果的重要手段。“海豚式升遷”是海爾大學(xué)培訓(xùn)的一大特色。海爾認(rèn)為,企業(yè)為每名員工做周密的職業(yè)生涯規(guī)劃是很重要的。從員工的角度來看,如果他看不清兩三年后自己在公司的前途是怎樣的,那么公司是很難或者根本就留不住他這個員工的。為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工成長發(fā)展,激勵員工在這個企業(yè)中長期干下去,可以幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才,同時“海豚式升遷”又更好地激勵了他們在工作中的表現(xiàn)。

          企業(yè)大學(xué)的使命是整合培訓(xùn)與發(fā)展戰(zhàn)略,增加企業(yè)核心勝任力,幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)。企業(yè)大學(xué)脫胎于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)部,但與其有著根本性的區(qū)別。美國企業(yè)大學(xué)顧問公司給出了從內(nèi)部培訓(xùn)部轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)大學(xué)的關(guān)鍵因素,如下圖所示。

          企業(yè)大學(xué)雖冠名以大學(xué),但其初衷與傳統(tǒng)大學(xué)不同,企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)大學(xué)的區(qū)別見下表。

          摩托羅拉大學(xué)的成功經(jīng)驗表明,建設(shè)企業(yè)大學(xué)必備的三要素是:專業(yè)化的學(xué)院設(shè)置(擁有企業(yè)大學(xué)的核心研發(fā)能力),對內(nèi)服務(wù)能力(擁有為母體企業(yè)提供全方位服務(wù)的能力,同時母體企業(yè)也可以成為企業(yè)大學(xué)研發(fā)成果的“試驗田”),對外服務(wù)能力(為生產(chǎn)鏈上的企業(yè)以及全社會提供專業(yè)咨詢和全面解決方案的能力)。

          雖然我國以海爾大學(xué)為代表的本土企業(yè)大學(xué)在借鑒西方先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做出了不少有益的探索,但與世界500強(qiáng)的企業(yè)大學(xué)相比,國內(nèi)的企業(yè)大學(xué)無論規(guī)模、質(zhì)量,都無法與之等量齊觀。

          我們可以毫不懷疑地相信,企業(yè)大學(xué)在中國的發(fā)展正在面臨前所未有的機(jī)遇,中國本土企業(yè)也會迎來企業(yè)大學(xué)的春天。但是,需要注意的是,企業(yè)大學(xué)的長期正常運轉(zhuǎn)需要兩個條件:一是持續(xù)的大規(guī)模資金投入,二是絕對的學(xué)員數(shù)量。在許多中小企業(yè),這兩點都不具備,而僅辦幾個培訓(xùn)班是不能稱作企業(yè)大學(xué)的。企業(yè)辦大學(xué),切忌盲目跟風(fēng),要從自己的實際出發(fā),尋找適合企業(yè)的需要的培訓(xùn)模式。

          作者:復(fù)旦大學(xué)公共管理學(xué)院博士生導(dǎo)師