山西省“戶(hù)外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”管理員培訓(xùn)班開(kāi)班
中工網(wǎng)訊 為加強(qiáng)山西省“戶(hù)外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”建管運(yùn)維工作,提高各站點(diǎn)服務(wù)能力水平,推進(jìn)站點(diǎn)管理員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和整體素質(zhì)提升,6月5日,山西省“戶(hù)外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”管理員培訓(xùn)班開(kāi)班。
據(jù)悉,山西省總工會(huì)連續(xù)兩年籌劃組織“戶(hù)外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”管理員培訓(xùn)班,為的就是讓管理員緊密聯(lián)系工作實(shí)際,把理論學(xué)深、把業(yè)務(wù)學(xué)精、把方法學(xué)好,在廣大職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題上干出實(shí)效。今年,省總工會(huì)被選為全國(guó)工會(huì)戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃編制試點(diǎn)單位。
“太谷汽車(chē)站‘愛(ài)心驛站’于2021年5月成立。我作為基層一線‘愛(ài)心驛站’的一名管理員,通過(guò)此次系統(tǒng)學(xué)習(xí),更加明確了下一步‘愛(ài)心驛站’的工作方向?!碧绕?chē)站“愛(ài)心驛站”管理員武新蕊說(shuō)。
來(lái)自晉源區(qū)總工會(huì)辦公室的董瑞娟和該轄區(qū)7名“愛(ài)心驛站”的管理員對(duì)此次培訓(xùn)豎起大拇指。董瑞娟說(shuō):“此次培訓(xùn)讓管理員們更加深入具體地了解了‘愛(ài)心驛站’的服務(wù)項(xiàng)目,為大家如何更好地管理好‘愛(ài)心驛站’、服務(wù)好戶(hù)外勞動(dòng)者提供了指導(dǎo)?!?/p>
“這堂課講得太好了!真精彩!內(nèi)容實(shí)用性非常強(qiáng),對(duì)于我們‘愛(ài)心驛站’管理員來(lái)說(shuō),更是受益匪淺,以前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)相關(guān)知識(shí),第一次這樣系統(tǒng)學(xué)習(xí),回去后可以更好地為戶(hù)外勞動(dòng)者提供貼心服務(wù)?!贝笸袦喸纯h園林綠化中心工會(huì)主席、神溪濕地“戶(hù)外勞動(dòng)者愛(ài)心驛站”管理員李錦全激動(dòng)地說(shuō)。
此次參加培訓(xùn)的是來(lái)自全省基層一線站點(diǎn)的管理員。有“全國(guó)工會(huì)最美戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”管理員,流量大、服務(wù)好、規(guī)范使用小程序的省級(jí)以上站點(diǎn)管理員、各市工會(huì)站點(diǎn)工作具體負(fù)責(zé)人等211人。此次培訓(xùn)6月5日—7日為第一期,6月7日—9日為第二期,內(nèi)容主要圍繞戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)相關(guān)政策解讀、應(yīng)急救護(hù)理論及實(shí)際操作等。